Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Solo necesitas subir una foto clara de tu mascota, elegir el estilo que más te guste (realista, divertido, real, festivo, etc.) y realizar tu pedido.
Nuestro equipo profesional de fotografía e ilustración trabaja junto con la inteligencia artificial para crear un retrato único y de alta calidad de tu mascota. Te enviaremos una vista previa para tu aprobación y podrás solicitar ajustes hasta que quedes completamente satisfecho.
Usa una foto con buena luz, donde se vea bien la cara y los ojos de tu mascota. Evita fotos borrosas, oscuras o donde el animal esté girado.
📸 Consejo: las fotos a nivel de los ojos dan los mejores resultados.
El tiempo promedio es de 24 a 48 horas para los archivos digitales.
Los productos físicos (póster, lienzo o marco) pueden tardar 5–10 días hábiles adicionales en llegar.
Sí. Ofrecemos revisiones ilimitadas hasta que estés 100 % satisfecho.
Solo dinos qué detalles te gustaría ajustar (color, expresión, fondo, etc.).
Recibirás más de 10 tamaños digitales en alta resolución (300 DPI), listos para imprimir o compartir en redes sociales.
🖼️ Opciones físicas disponibles (bajo pedido):
Poster: A5, A4, A3, A2, 30×40 cm, 40×50 cm, 50×70 cm
Con marco: 21×30 cm (A4), 30×40 cm, 40×50 cm, 50×70 cm
Lienzo: 30×40 cm, 40×50 cm, 50×70 cm, 60×80 cm
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, PayPal, y Apple Pay.
Los pagos son seguros y encriptados.